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  • 레벨 소장 아으승질뻐쳐 22.06.10 13:49 답글 신고
    전혀 말이 되지 않는 상황으로 보입니다!!!
  • 레벨 일병 스반 22.06.10 13:56 답글 신고
    해외배송이긴 해도 과해도 너무 과하고 제가 생각해도 아니라고 생각되네요!! 저 배송비에 대한 출처가 저도 궁금해요 ㅎㅎ
  • 레벨 원사 3 avadhoota 22.06.10 13:49 답글 신고
    애초에 그런 사이트에서 사면 안됩니다.
    명품이면 백화점 가서 사는게 제일 좋습니다
  • 레벨 일병 스반 22.06.10 13:55 답글 신고
    그러게요 ㅎㅎ 명품이라고 다 좋은건 아니지만 그래도 부모님께 하려고 하는 지인분에 효심은 좋게 봐주세요^^
  • 레벨 원사 3 하늘보며 22.06.10 13:50 답글 신고
    안녕하세요. 저는 더리브스 이영진기자입니다.

    해당 내용에 대해 자세히 듣고 싶은데, 실례가 되지 않는다면 010-9431-3410이나 hoback@tleaves.co.kr로 연락주시면 감사하겠습니다.
  • 레벨 일병 스반 22.06.10 13:56 답글 신고
    지인분 이야기라 물어보고 연락드리겠습니다.
  • 레벨 중령 2 다섯시삼십칠분 22.06.10 13:54 답글 신고
    택배 업체에 배송비가 얼마냐고 물어보시거나 직접 택배로 보내주고 송장 입력하세요. 3000원을 잘못 적은 모양 입니다.
  • 레벨 일병 스반 22.06.10 13:58 답글 신고
    ㅋㅋㅋㅋ 해외배송은 몇만원 하는걸로 알고 있는데...칠분님 말대로 잘못 적었는줄 알고 전화하니 업체에서 당당히 30만원 내놓으래요 ㅋㅋ
  • 레벨 중령 2 다섯시삼십칠분 22.06.10 14:00 신고
    @스반 해결 방법 두가지

    1.반품주소 알려달라 하시고 우체국 가셔서(해외배송 가능) 직접 붙이세요. (나머지 편도금액 협의후 동봉하거나 이체)

    2.제품 완벽 검수후 하자 발견시 반품 사유를 제품 하자로 체크후 반품 하시면 배송비가 들지 않습니다.(이경우엔 판매자가 이의제기 하여도 고객센터에서 중재가능 해집니다)
  • 레벨 일병 스반 22.06.10 14:08 답글 신고
    칠분님 의견 감사합니다. 의견 1번은 확인해 보겠습니다.

    2번 의견은 제품 검수 하자부분 발견되어 의견제시 했지만 처음에 사이즈 교환접수가 되어

    중재할수 없다고 업체 고객센터에서 똑같은 말을 반복한다고 하네요 자기네들은 메뉴얼이 없다고 하네요

    "사이트 업체에서 구매한건 맞지만 oo 사이트에서는 해줄수 있는 메뉴얼이 없다"

    명품이 가짜면 100% 환불 해주겠다 그러네요 ㅎㅎ

    가짜면 환불이 아니라 신고를 해야겟죠 ㅎㅎ
  • 레벨 중령 2 다섯시삼십칠분 22.06.10 14:12 신고
    @스반 반품 접수인데 왜 교환 접수가 될까요?
    교환 접수와 반품 접수 엄연히 다른데요. 반품 접수를 임의로 교환으로 바꿔 원치않는 강매가 가능한가요?
    업체가 어딘지 궁금해지네요..
  • 레벨 중사 3 마카오스 22.06.10 14:27 답글 신고
    짧은 상식으로 답변드리겠습니다.
    1. 수입시 병행수입으로 제품들어옴(보통 컨테에너 당으로 계산되고 통상 내용물에 대해 물류사측이 컨테이너가 데미지를 받지 않은 한 내용물의 파손등에 대해 보증을 안하는경우가 대부분이기때문에 개당 택배비로 환산하면 매우쌈)
    2. 교환환불시 판매자가 개별로 국제택배(DHL, 우체국 해외택배 등)등으로 발송및 재수입을 해야되기 때문에 매우매우 비쌈
    (예로 얼마전 업무차 미국 조지아 쪽에 약 2.6kg(종이류) DHL 발송했는데 약 20만원 비용발생)
  • 레벨 일병 스반 22.06.10 14:36 답글 신고
    마카오스님에게 오늘 배워 가네요 ^^ 다른 해외 병행 수입 업체들은 몇만원 하던데 차이가 너무 많이 나서 정답이 다른업체에 방향성으로 보여졌어요~

    아니면 업체에서 교환환불을 방어 하고자 하는 수단으로 느껴지기도 하고요~
  • 레벨 중사 3 마카오스 22.06.10 14:42 신고
    @스반 저도사실 교환/반품 비용 선정이 30만원으로 책정된 사유가 스반님이 말씀하신 방어를위한 가격책정이 아닌가하는 합리적인 의심이 드는건 사실입니다 ㅎㅎ 다만 FM대로 한다면 충분이 나올수도 있을 법한 비용이다는것을 말씀드리는 것입니다.
  • 레벨 소위 2호봉 스마일life 22.06.10 14:53 답글 신고
    해외직구일경우 배송비.반품.교환비 잘봐야합니다.
    저렴한대신 교환반품비가 말도안되게 비싼곳이많거든요 직구인경우 대부분 홰외로반품도 거의안되고 재고를 떠안아야되는데 그렇다고 직구한제품을 국내에서파는건 또 불법이거든요....그래서 그럴겁니다...
  • 레벨 상사 2 탱탱5빠2 22.06.10 14:56 답글 신고
    당근이나 중고나라에 팔고 치수 맞는걸로 사셔유~

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