보배드림

2014년 12월 말에 구입한 2.0cvvl 쏘나타 관련입니다.
구입 후 초기에는 조용하더니 어느 순간부터 악셀러레이터를 밟았다 떼는 매 순간 '달달달......... ' 하는 신경에 거슬리는 소음이 나는데 시간이 흐를 수록 점점 더 커지는 문제가 있네요.
소음을 감추기 위해서 음악을 틀여야 할 정도로 문제가 있고 차라리 큰 엔진소리나 방음이 되지 않아서 시끄러운 것은 참겠는데 이질감이 느껴지는 위 소음는 쏘나타에게 치명적인 문제인 것 같네요.
위 문제와 해결 방안에 대한 명쾌하고 성의있는 답변 기다립니다.　

담당자의 이름도 없는 성의 없는 답변:

안녕하십니까?
현대자동차 홈페이지 Q&A 상담 담당자 입니다.

먼저 당사 차량 이용에 불편을 드린점 사과의 말씀을 드립니다.

차량에서 발생하는 소리에 대해서는 소리의 유형, 부위, 크기 정도 등에 따라 직접 실차량을 점검해야 이상유무에 대한 판단을 드릴 수가 있습니다.

번거로우시겠지만 지속적으로 동일한 소리 발생 시 정확한 진단을 위해 가까운 서비스거점으로 내방하셔서 확인 받아 보시기 바랍니다.

더 큰 만족을 드리기 위해 최선을 다하는 현대자동차가 되도록 노력하겠습니다.
홈페이지 상담을 이용해 주셔서 고맙습니다.