보배드림

안녕하세요 10일이 좀 넘게 지났네요 어머님께서 영면 하셨습니다

79세 이신 저희 아버님과 여동생이 슬픈 와중에 삼우제 이후 수없이 라이나생명과 통화하였고 추가제출 서류를 요구하는데 

제출하면 계속적으로 그들의 요구는 보험금 지급을 하지 않겠다로 결론내어 볼수있는 행태 입니다

첫째. 가족들인 저희들 인감을 모두 떼어 보내니까  인감도장요구와 어머님 재가 하시기전 자식들것 추가요구 추가제출

둘째. 재가전 자녀인 형 누나의 가족관계증명서상 나오는 처음듣는 이름의 저희나 재가전 남매의 성씨와도 다른 사람들의 인감증명서 추가 요구에 아버지께서 여기저기 몇군데라 어렵게 알아내어 서류 제출함 (참고로 어머님 재가하시고 한참 이후 보험가입 한것임)

셋째. 모든서류 타지 직접 찾아가시기도 하며 다 받아놓으니 어머니 재가하시기전 남편의 인감 추가요구 (이런 추태까지 듣게 되고 제가 분노하며 직접 나서기로 하였습니다)

차분한 성격의 여동생이 말하기를 "오빠 보험사에서 보험금 지급 안하려고 하네" 약관 예를 들때는 이해하려 하였으나 처음듣는  영면하신 어머니조차 잘 모를것 같은 사람들의 서류제출 요구에 저도 얼굴한번 뵌적 없는 지병으로 요양원 계신다는 재가전 남편분의 인감까지 필요한 이유는 무엇인지 결국처음부터 요구를 하던가 요구서류를 제출하면 계속적으로 어머님과 오래전 법적으로 관계단절된(보험가입이전 단절)분들의 서류들을 미지급 하려는 의도로 악의적으로 요구한다고 밖에 보여지지 않습니다 

보배드림 회원님들의 경험담도 듣고싶고 조언도 구하고 싶어 이렇게 글 올렸습니다

감사합니다