이달초 아파트 3층으로 이사를 하였습니다. 신규 아파트인데 전자파로 인하여 아파트측과 협상이 지연되고있어서 현재보름넘게 핸드폰이 먹통인상태입니다. 통신사는 엘지유플러스입니다. 고객센터에 문의를 하니 언제 협상이될지 모른다고 마냥 기다리라고만 하네요. 통신불능인 상태인데 어떤 보상도 안된다고 하고 죄송하단 소리만 하고 있는 상태입니다. 허나 다른통신사는 중계기가 모두설치가 되어서 잘터지고 있습니다... 앞으로 어떻게 해야 할지문의좀 드립니다.
2년넘게 사용 하였고 기기값 약20만원돈이 남아있는 상태이며 저는 기계 가져가고 남어지 할부금 안내고 해지하라고 하였는데 안된다고 하네요...기기값 안내고 해지할수는 없는건가요? 장사를 하는입장이라 집에서도 전화는 필수인데 어떠한 방법이 있을까요?
빠른 시일내에 노력할듯여
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