보배드림

9/14일 신호대기중 3차선에서 정지선을 위반하는 차가 한대 나옵니다.

앞은 보행자 신호였고, 뭔 생각인지 보행자가 막 횡단보도를 다 지날때쯤 그 앞을 신호위반하여 진행합니다.

보행자와의 사고가 유발될 수 있었던 만큼 귀찮지만 안전신문고에 교통위반으로 제보하였습니다.

이후 7일이지난 9월 21일 처리 결과는 불수용이였습니다. 즉, 과태료처분이나 계도처분없이 그냥 종결한단 뜻입니다.

왜.. 불수용처리 되었냐구요? 신고 내용에 위반일시를 안적었다고 불수용처리 되었답니다.

네, 신고 내용 및 첨부파일에 위반일시가 확인이 안되면 당연히 불수용 처리 되는게 맞죠!

하지만 제가 첨부한 파일의 블랙박스에는 몇년 몇월 몇일 몇시 몇분  몇초까지 아주 잘 나와있습니다.

아래 직접 답변 받은 내용입니다.

제가 민원 작성 시 쓴 내용입니다.

1. 위반일시 2. 위반장소 3. 차량번호 4. 위반 내용 

위반장소 적혀있고, 차량번호 적혀있고, 위반내용 적혀있습니다.

제가 첨부한 블랙박스에는 몇년 몇월 몇일 몇시 몇분 몇초까지 아주 잘 나와있습니다.

블랙박스만 확인해도 위반일시를 알수있습니다.

하지만 담당자는 블박 영상에는 있을지 위반 일시가 있을지 몰라도,

내용에는 없으니까 내부지침대로 불수용 처리를 했다는 답변을 받았습니다.

네, 블박영상만으로 위치를 확인하기엔 어려운 부분이 있어 불수용처리 되었다면 이해하겠습니다.

네, 차량번호가 식별이 되지 않는 상황이라서 불수용처리 되었다면 이해하겠습니다.

네, 위반내용이 신호위반도 아니고, 지시위반도 아닌 애매한 상황이라서 불수용처리 되었다면 이해하겠습니다.

하지만요? 예? 뻔히 블랙박스에 날짜, 시간이 초단위로 확인되는데, 그걸내용에 안썼다고 불수용처리 한게 이해 안됩니다.

담당자 본인 업무 아닙니까? 민원 해결해주려는 노력 차이 아닙니까? 담당자가 민원 해결하려는 태도 차이 아닙니까? 

한말씀만 드리고 싶습니다. " 맡은바 임무에 책임을 다하세요. 제발요. "