보배드림

약 13년전 당시 영구라이선스로 1800여만원에 구매했습니다.

근데 몇일 전 갑자기 사용이 안되어 수입사에 지원요청, 원격조정으로 원인파악한 결과

본사전산에서 라이선스파일이 주기적(최대1년)으로 넘어 와 갱신되어야 프로그램작동이 되는데 무슨이유에선지 본사전산에서 넘어오지 않고있으며 저희가 가진 락키의 일련번호로 검색해도 본사전산에 라이선스가 안나타난답니다. 

그러나 회사이름과 일련번호는 수입사 구매이력에 남아있음..

본사에서는 방침상 오래된 락키쓰는 프로그램들은 더이상 지원해주지 않는다고 지원요청해도 항상 방침상 안된다는 답만 온답니다. (본사전산에 라이선스 살리기가 힘들다는 이야기)

수입사에서는 신버전을 할인해서줄수는 있음. 다른방법은 없음... 

저는 '정식발매한 제품을 영구라이선스로 구매했으면 수입사에서라도 책임져야하는것 아니냐. 수입사에서 구매해서 주던 어떻게든 해결해달라.' 입장이고

수입사는 '사회적통념상 오래된 프로그램의 지원이 끊기는건 종종 있는 일이다. 전자제품들도 오래되면 부품수급이 끊기듯 그런일이다.'라는 입장입니다.

포기하고 새로 구매하는게 답일까요? 한두푼 하는것도 아니고....