보배 여러분 안녕하세요.
저는 쿠팡으로 물건을 납품하고있는 영세 사업자 입니다.
오늘 쿠팡으로 부터 한통의 연락을 받았습니다. 고객 클레임이 걸려왔으니 해결하라고 말이죠.
그러면서 저희쪽으로 고객님과 전화연결을 하게 되었습니다.
고객분은 30초반정도로 되어보이시는 남자분이시더라구요
저희가 실리콘을 제거하는 공구를 수입해서 판매하고있는데
쿠팡으로 물건을 구입한 고객님이 포장지를 뜯다가
포장지 겉면의 스템플러 찍은곳에 (스템플러 한쪽이 튀어나옴)
중지손가락 끝을 찔려서 피가 나왔으니 피해보상을 요구를 하였습니다.
그리고 사진을 보내오셨어요. 보내주신 사진 첨부합니다.
고객분은 병원에 진단서를 끊겠다. 그리고나서 다친것에 대한 보상을 요구하겠다.
나는 보상금으로 200만원정도 생각하고있다 하였습니다. (통화녹취도 하였습니다)
저희는 그후 죄송하고 유감입니다. 다만 200만원은 너무 과한것같다.
치료비와 교통비 그리고 일비정도 지원해드릴 생각입니다.
라고 말씀을 드렸습니다.
그런데 역정을내시며 살다살다 스템플러에 찔려서 피나기는 처음이라며
절대 그금액으로는 해결할 생각없다면서 합의가 안될시
형사고소와 민사소송을 진행하신다고 하였습니다.
고객님의 카톡 프사를 보니까 직업이 경찰이신것 같더라구요. (다이아몬드 3개 계급)
무섭고.. 착찹한마음에 어떻게 해결을 해야할지 몰라서 이렇게 말씀드려봅니다.
어떻게 해야 할까요.. 판매량이 많은것도 아니고.. 클레임까지 신경쓰려니 사업너무 힘이드네요..
Mark197
완전 꾼이구먼.
대일밴드나 하나 보내주삼
ㅡ.,ㅡ;;;
개무시하세요
연락오면 법정에서봅시다하고
전화받지마세요
별일 아니니 그냥 무시하세요.
최대 5만원 짜리입니다.
법대로 하라고 하세요...
합의금 200 요구는 아니라고 봅니다.
겁먹지말고 당당하게 대응하세요.
다이아몬드 3개는 경장계급으로 경찰하위직입니다.
위축되지 마세요.
민사소송하시라고 그래서 법의 판단을 받겠다고 하시는게 좋겠습니다.
힘내세요.
좋은게 좋은거지만 서로 맞지 않으면 법의 판단을 받는게 제일 좋다고 생각합니다...
조때로 하라고 냅두세요. 아무것도 못합니다. 경찰이 저 지랄한다고요? 200에 직장 날릴라고? 전문적으로 공갈협박 해서 먹고사는 십세끼에요
범죄지요.
여태껏 부모등꼴 뽑아쳐묵다가 나이처먹어서 이제는 남에 등꼴 뽑아물라하네
보아하니 여러번 해먹었을듯 하네요
웬 코미디냐 ㅋㅋㅋ
협박죄 아닌가?
판매자과실 입증불가로 해당없슴 나올거에요!
이후 역관광고소 가시죠.
치료비정도 주겠다 너무과하다 등등등
글쓴이 분은 적정선의 합의를 시도 했으나
200은... 글쓴이분 가만히 계시면 됩니다ㅋㅋㅋ 근데 저정도면 정신병자 아닌가요?
고소 하라 하세요 진심
신고하라하시고 신고는 접수도안될분더러 민사소송시 패소합니다.
고객님하시고 싶은데로 하시라고 하세요~
절대 합의보지마세요 대일밴드값정도 주면 모를까~
경찰이라면 더욱 잘됫네요 방송 보낸다고 하세요~~
저정도 찔리고 피나는정도면 소화도 잘될거 같습니다.
비상계엄 때린 윤통급이네요.
신선하지 못하다
저걸로 200이라.. 완전 세상이 어찌 될라고...
쫄지 마시고 그대로 하라고 해보세요.
정신과 약이나 먹으라고해요
당뇨 측정기 하나 사주고 퉁쳐도?
그것도 아까울라나?
ㅎㄷㄷㄷ
칼에 손 베이면 칼 판매자한테 치료비랑 합의금 달라 하겠네
문주방에 발가락 까이면 문 판매자한테 전화하고
손가락 베면
박스업체에 연락하라할 쿠팡일세..ㅎ
그것도 공권력이라고 갑질을 해대는군요
인생참 개좆같이 사는 견찰이네
돈을 요구하다니 대갈통에 뭐가 들어있는건지
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