안녕하십니까
명성으로만 듣던 이곳에 처음으로 글을 써보는 코나 차주입니다!!
여기다 이런글을 쓰는게 맞는지 모르겠으나..
다름이 아니오라
제가 코나를 구매하고 출고한지 2년이 좀 넘었습니다
엔진오일 교체도 하고 정기검진 알림이 계속 떠서
동네 현대 파란손으로 오일 교체를 하러 갔어요..
접수하면서 오일교체 및 정기검진 접수 해주시겟다(어플로는 엔진오일만 접수하긴 했습니다)
하고 타이어 앞뒤 교체도 희망한다 했슴다
그리고 좀 대기 하는데
정비사분께서 엔진오일 누유와 냉각수가 샌다,
샐곳이 없는데 새는거 보니 다른 지점으로 얼른 가셔라하더라구요(이때 막 엔진이 깨졌을수도(?) 있다.. 다음주는 너무 늦다 하시더라구요..?)
그래서 또 15분 거리에 있는 더 큰 파란손으로 갔고
접수처에서 정비사님이 불러주신대로 증상을 말했습니다..
그러더니 또 한참후에 그곳 정비사분께서 오시더니 엔진오일 누유가 맞다 그 이어주는 벨브? 같은걸 교체해야한다고 하시길래
아까는 냉각수도 샌다고 하던데뇨..?라고 하니
따라오세요~하시더라구요(무슨 소리~? 너가 한번 봐봐라 하는 느낌ㅎㅎㅎ친절하시긴 했어요)
그때 마침 차를 잘 아는 제 동료가 와서.. 차 밑으로 들어가 같이 확인했는데
냉각수도 새고 있는게 맞다고 하시더라구요
결국엔 쇼트엔진을 교체해야한다고 합니다
실린더..쪽 알루미늄에 뭐.. 미세한 기포가 있어서 거기서 조금씩 새는거다..하시더라구요
뭐 어쩔수없으니 교체는 교체이고ㅜㅜ
문제는.. 제가 첫번째로 간 파란손에서 엔진오일 교체 및 정기검진을 접수한 상태였는데.. 정기검진이 먼저 선행되어야 하는거 아닌지요?
처음 엔진에 결함이 있는것 같다는 말을 듣고 있을때, 접수처 직원분은 제 핸드폰을 들고가더니 마이현대 어플로 막 확인 누르고.. 어쩌고 하시더니 포인트 차감하시고 내역서도 없이 가라고 하시더라구요..
내역이나 뭐 소견서(떠오르는 단어가 그것밖에 없었슴다) 같은거 주실수 있나요? 하니
엔진오일 및 필터, 공임비 내역서 주셨구요..
제 생각은 그래도 정기검진때 누유를 발견했으면 엔진오일 및 필터 교체 비용이 필요없는거 아닌지요..?
제가 아니 새로 교체한 엔진오일은 그럼 어떻게 되나요? 하니
새로 받아서 쓰시던가 그건 거기서 알아서 하시겠죠 라고 하더라구요...
공임비 정도는 드려야죠..고생하시는데..ㅜㅜ
차알못이라 정중하게 여쭙습니다...
절차상으로 엔진오일 누유와 냉각수는 정기검진으로 확인한 다음 엔진오일 교체를
진행했어야 하는거 아닐지요..?
도움 부탁드리겠습니다!





































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