안녕하세요~
이제 곧 모레면 추석이네요
코로나 때문에 명절도 어렵게 보내야 할 상황인데 서로 조심해야 하다 보니 모두가 고생 많으십니다
제가 사고로 인한 대차라고 하죠..? 렌트 나오는것,
이걸 처음 해봤는데 궁금한게 있습니다.
일단, 간략한 사고 경위와 상태는
- 주차 해놓은 차량 파손 후 연락 없이 훌터 보더니 가버림 (같은 빌라 사람이 그랬다는걸 9/19~20일에, 빌라 건물 cctv로 확인함..)
(잘 기억은 안나지만 9/17(목)~18일(금) 사이에 사고 내신것으로 확인 했습니다)
- 직접 파손 시킨분께 연락 드렸더니 몰랐다함.. 사과 한마디도 없음.. (cctv에 정확히 제차 쓱쓱 2번 보고 본인차 4번가량 본것찍힘)
- 미안하다는 한마디 없이 10만원에 해결 보자 하시길래.. 10만원에 해결 보기 어려워 거절 후, 보험 접수 요청 함
(사고난 부위 수리 한지도 얼마 안됨.. 대략 6개월 정도 지났나..)
- 차 운행은 가능한 상태 (고속주행은 불가, 립댐 파손 및 범퍼 파손으로 인해)
- 9/21(월) 보험 접수
- 9/26(토) 직장인이다 보니 일단 직접 파주에 입고 시키면서 대차 받음
- 9/28(월) 보험사측에서 파손된 차량 부품 구할때까지 2주정도 걸릴것같다던데, 추석 기간도 있어서 3주정도 걸릴것같다고
이야기 들었다 합니다. 여기서 부품 구할때까지는 렌트 안되니 렌트반납하고 사고 차량 가져 가면 안되겠느냐고 문의에,
어려울것같다고 이야기 했습니다.
- (추가내용) 9/28(월) 사고차량 바로 가져가고 렌트카 반납 안하면 불이익 있을 수 있다고 하여 반납 하더라도
명절기간도 있어서 타지역에 있을꺼라, 10/5(월)에 반납 가능 하다고 했더니 10/2(금)까지는 인정해주고 그 후로는 렌트 비용 청구를 저에게 할 수 있다 하더니 일단 더 확인해봐서 연락 준다함
- (추가내용) 9/28(월) 알아봤는데 10/5(월)까지 반납시 렌트비용+수리비용은 보험사측에서 해결 해주겠지만
추가 렌트 및 교통비 지급 안되는것으로 이야기 함에, 일단 바빠서 연락 드리기로 하고 통화종료
말 주변이 없어서 죄송합니다 빠트린 내용도 있을텐데 급한대로 끄적여 봤습니다
이런 경우 대차받은 렌트 반납하고 파손된 차량 타고 다니다가 부품오면 다시 맡겨야 하나요..?
정비소도 안산에서 파주 가는길이라 차도 많이 밀리고 기름값은 기름값대로 들고..
이만 저만 스트레스가 아니네요.. 곧.. 명절이라 파손된 차 타고 다니기에도 불안한것도 있고 흠..
대차?렌트 해본 경우가 처음이라, 어떻게 해야하는지 조언 한번만 부탁드리겠습니다
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09/28 14:38 보험사측 연락
도착 하지 않은 부품에 대해서 입고 후 수리 대기 기간은, 인정 못해준다며
렌트 반납 하고 파손된 차량 가져가달라고 양해 구해서 명절도 있고 그러다보니
파손된 차량 타고 다니기엔 어렵다고 말씀드렸습니다.
이부분에 대해서 10/2(금)까지는 렌트 인정 해줄텐데 그 이상으론 어렵다고 말씀하시길래
저도 명절 지내고 오면 10/2(금)이 아닌, 10/4(일)에 귀가 할꺼라 10/5(월)에는 반납 가능 하다 했는데
2일부터 5일까지 비용은 저에게 청구 할 수 밖에 없다 하길래 이부분 어렵다고 하니 재연락 주시기로했습니다
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09/28 14:43 보험사측 연락
검토 결과 10/5(월)에 반납 하면 렌트비용은 모두 처리 해준다고 하고,
단, 수리 완료 될때까지의 교통비 지급은 어렵다 합니다.
일단 저도 바빠서 다시 연락 드린다고 말씀드리고 통화 종료 했습니다..
사업소 입고 시키고 출퇴근 거리가 멀어서 렌트도 해야한다하니,
그렇게 하라고 해서 했더니... 반납 하라고 하네요...
부품 오는 기간(대기기간) 동안은 인정 못해준다고 비용 청구 할 수 밖에 없다고 하네요.. 흠..
보험사 마다 다르겠지만..
생각해보면 보험사 입장도 충분히 이해는 하겠는데.. 파손된 차량을 가지고 명절에 돌아 다녀야 하고,,
이게 원래 그런건지.. ㅜ
부품 도착 하지도 않은 상태라 사고난 차량 일단 타다가 부품 오면 그떄 다시 맡겨서 렌트 하라고 하시는데..
안그러면 저에게 렌트비를 청구 할 수 밖에 없는 불이익이 있다고 하시네요..
일단 예상 되는 수리 완료 기간은 10/14정도로 생각하는데
사실 제차도 아닌 렌트라 사고 날까봐도 부담도 되고 그래서 10/5일에 반납 할 생각도 있긴했는데
이렇게 해도, 10/2(금)까지는 인정 해줄텐데 그 이상으론 비용 청구 할 수 있다고 하네요..
이게 사고가 나도 신경이 너무 쓰이네요 참...ㅜ
10/5(월) 렌트카 반납 하면 렌트비용은 처리 해준다 하고,
단 수리 될때까지의 교통비 지급은 어렵다고 하네요..
이런 경우 그냥 수리 다 되었을때까지 렌트 한거 타고 다니면
10/5(월) 이후부터 수리 완료시까지의 비용은 제가 렌트비를 렌트카에 납부 해야할까요..?
어렵네요 ㅎ
10/5(월)에 차 반납 하면.. 서울-안산 출퇴근은 물론.. 차 수리 되었을때 가지러 갈때 버스타고..
외각이라 택시도 타야 할것이고.. 이만저만 복잡 한게 아니였네요.... 흠..
제 프라이드 사고났을때 부품수급만 보름 수리만 보름걸려서 렌트 1달하고다녔는데...
대물담당자가 그러던가요? 외부렌트업체 알아보세요. 본인차량 카페에가입되어있으면 렌트 치면 수두룩하게 나올텐데요.
보험사측에서, 차 운행 가능 하면 부품조달까지는 렌트카 미인정 한다 하네요
범퍼는 떨어질리 없으니 립댐은 떨어질 수 있으니 떼고 타라고 권유 하던데..
넣는 순간 끝 아닌가요?
부품조달은 늦어지고...
더불어 수리기간도 늘어나니..
더 그런것같아요
입고한다고 했을때 하라고 해서 했더니 담당자 바뀌었다고 연락 오면서.. 하는 추가 이야기가....ㅜ
힘들게 하네요.. 괜히 저에게 렌트비 청구 할까봐 마음조리고.. 휴..
보험사측에서 잘못한건 아니라 뭐라 말씀드리기엔 그렇긴한데,
제가 사고 낸것도 아니고 제가 기름값써가며 입고 시켰고 맡기라 해서 다 진행 한건데
이제와서 이러면 어떻게 하냐고도 했긴 했는데..
그래도..이런말씀드리기엔 뭐 하지만,
부품 조달시에는.. 미인정한다고 하루 빨리 렌트카 반납 하기만을 원하네요..ㅎ
오히려 보험사측에서 주장하는 기간 넘어가면 불이익... 으로 인한 저에게 비용 청구 한다는 이야기가.. 마음에 너무 걸리는..
1달까지 대차 가능합니다
부품수급 대기기간, 연휴기간 포함입니다
보험사 입만열면 거짓말이에요
그냥 다음주 월요일 10월5일에 렌트는 반납하고,
교통비 지급못해준다하니 그냥 교통비 안받고,
10월중순경 차 수리 되면 집에서 공업사까지 2시간거리니..
대리기사불러서 차량 집앞으로 가져오는것은 금액 보상 하기로해서
끝내버렸습니다.. 그러곤 마지막에 미수선처리 하자고 또 연락와서 그냥 보험처리로 한다하고 종결했는데..
하... 한발 양보하면 보험사도 양보해야하는데
립댐 사고는 왼쪽이고, 오른쪽이 원래 조금부셔져있다고 보험처리로 다 못해준다고 하네요 이런 보험사는 처음보네 또..
사고 몇번 나본것중에 최악..
피해차량 렌트는 차량 입고~ 차량 수리완료 출고까지 렌트 기간인정 (단, 렌트는 수리가능시 30일까지만 인정가능/ 수리 불가능한 차량의 경우 10일까지 인정가능)
삼성화재 보험약관 규정이며 보통의 경우 대부분의 보험사가 삼성을 따라가기에 같다고 보시면되오나...
뭔가 냄새가 살살나는게 자기들 보험사 등급 떨어지는 소리에 보내려는거같은 기분이 든단말이에요..
담당자가 직접 전화온건가요?
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